مراجعة مايكروسوفت لحقوق الإنسان تضع عقود السحابة والذكاء الاصطناعي تحت تدقيق مسبق

مراجعة مايكروسوفت العسكرية للسحابة تتحول إلى اختبار حوكمة

قالت Microsoft إنها ستعزز ضوابط حقوق الإنسان بعد إكمال تحقيق في كيفية استخدام الجيش الإسرائيلي لتقنياتها خلال حرب غزة. وتشمل الخطوات مراجعات أقوى قبل التعاقد للارتباطات المرتبطة بالأمن الوطني وزيادة الوعي الداخلي بحوكمة حقوق الإنسان.

بدأت المراجعة في العام الماضي بعد مزاعم بأن أدوات Microsoft Azure والذكاء الاصطناعي استخدمت من جانب وزارة الدفاع الإسرائيلية في عمليات مراقبة شملت مدنيين في غزة. وزعم تقرير لصحيفة The Guardian أن وحدة عسكرية إسرائيلية اعتمدت على Azure في تحليل واسع النطاق لمحتوى مكالمات الهاتف المحمول الفلسطينية. وقالت Microsoft في سبتمبر من العام الماضي إنها أوقفت وعطلت اشتراكات محددة في خدمات التخزين السحابي والذكاء الاصطناعي للوزارة.

ضوابط العقود تتقدم على ادعاءات المنتجات

تنقل أحدث إفادة من Microsoft الإشارة من نزاع حول عقد واحد إلى الضوابط الداخلية التي تقف خلف أعمال السحابة والذكاء الاصطناعي الحساسة. وقالت الشركة إن فريقاً راجع العملية القائمة ويطور طرقاً لتطبيقها بكفاءة مع تحسين العناية الواجبة في حقوق الإنسان.

وقالت Microsoft إن العمل يهدف إلى "improving the effectiveness of our human rights due diligence."

وقالت Microsoft أيضاً إنها ستراجع الإشراف على التصاريح الأمنية في بعض الأسواق خارج الولايات المتحدة، وستجري مراجعات دورية لسياسات الاستخدام المقبول والأمن الوطني وتطبيقها. وأضافت الشركة أنها حددت فرصاً لتعزيز العناية الواجبة المستمرة، بما في ذلك في المناطق المتأثرة بالنزاعات وعالية المخاطر. وتهم هذه الضوابط لأن خدمات السحابة والذكاء الاصطناعي نفسها التي تباع للإنتاجية يمكن أن تدخل أيضاً في سير عمل الأمن الوطني، ما يجعل خطوات الموافقة وإنفاذ الاستخدام المقبول جزءاً من مخاطر المنتج.

نقطة المراقبة في المشتريات

الشريحة المتأثرة هي مشتريات السحابة للمؤسسات والقطاع العام، وخاصة العقود التي تتعلق بالدفاع أو الأمن الوطني أو معالجة البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يواجه مزودو السحابة أسئلة متزايدة ليس فقط حول الأداء التقني، بل أيضاً حول كيفية استخدام العملاء لمنصاتهم في البيئات عالية المخاطر.

قالت Microsoft إن الموظفين سيحصلون على إرشادات إضافية بشأن سياسات الاستخدام المقبول، وسيُشجعون على إثارة المخاوف، بما في ذلك بشكل مجهول. وبالنسبة للمشترين، يتمثل سؤال الحوكمة في ما إذا كانت هذه الضوابط الداخلية ستصبح جزءاً من أدلة المشتريات قبل المضي في عمليات نشر حساسة. الاختبار العملي هو ما إذا كانت عملية المراجعة الجديدة ستغير طريقة الموافقة على ارتباطات السحابة والذكاء الاصطناعي قبل توقيع العقود، لا بعد ظهور ضغط عام فقط.